카드결제현금 전략을 세워야 한다.
- 고릴라뉴스
- 1월 31일
- 2분 분량
카드 결제와 현금 사용은 소비자와 공급자 모두에게 중요한 선택 요소다. 특히 소매업이나 온라인 쇼핑몰을 운영하는 공급자 입장에서 카드 결제와 현금 거래는 매출 구조와 운영 방식에 직접적인 영향을 미친다. 하지만 이러한 이야기는 사업 운영을 하는 입장에서 노골적으로 드러내놓고 하기는 쉽지 않은 이야기일 수도 있다. 사업 운영에서 수익성을 고려하는 것은 필수적이지만, 고객이 이를 불편하게 느끼지 않도록 전략적으로 접근해야 한다.

현금 결제는 즉각적인 자금 확보가 가능하다는 장점이 있다. 고객이 현금으로 결제하면 별도의 수수료 없이 전액이 공급자의 수익으로 남는다. 이는 '1박2일'을 연출했던 나영석 PD가 제작 과정에서 출연자와 직접 고생하며 프로그램을 만들었던 것과 비슷하다. 직접적인 현장 경험이 없으면 사업을 운영할 때도 한계를 명확히 알 수 없기 때문이다. 마찬가지로 현금 결제는 관리의 번거로움이 따르지만, 공급자가 자금의 흐름을 직접 컨트롤할 수 있는 장점이 있다.
반면 카드 결제는 소비자가 선호하는 결제 방식으로 자리 잡았다. 편리함과 혜택이 많기 때문이다. 공급자 입장에서도 카드 결제를 지원하면 고객의 구매력이 증가하고, 충동구매를 유도할 수 있는 장점이 있다. 하지만 카드 결제의 가장 큰 단점은 수수료 부담이다. 강호동과 유재석이 과거 '쿵쿵따'에서 내기한 것처럼, 사업에서도 예상치 못한 비용이 발생할 수 있다. 강호동이 패배하고 난 후에도 유재석과의 방송 출연을 조심스럽게 고민한 것처럼, 공급자도 카드 수수료를 고려하여 상품 가격을 조정하거나 운영 방식을 조정해야 한다.
또한, 카드 결제는 현금 유동성에 영향을 줄 수 있다. 카드사에서 정산받기까지 일정 기간이 소요되므로, 공급자는 자금 흐름을 신중하게 관리해야 한다. 카드 결제 비중이 높은 사업자는 정산 일정에 맞춰 운영자금을 확보하는 전략이 필요하다. 마치 나영석 PD가 프로그램 촬영을 진행하면서 편집과 후속 작업까지 신경 쓴 것처럼, 카드 결제 시스템을 운영하는 공급자도 자금 흐름을 계획적으로 관리해야 한다.
그렇다면 카드 결제와 현금 결제 중 어떤 방식을 더 활용하는 것이 유리할까? 정답은 업종과 비즈니스 모델에 따라 다르다. 만약 고객층이 온라인 쇼핑을 많이 이용하거나 고가의 제품을 취급하는 업종이라면 카드 결제를 적극적으로 활용하는 것이 매출 증대에 유리할 수 있다. 반면 오프라인 매장에서 운영 비용을 최소화하고 싶다면 현금 결제를 유도하는 것도 하나의 전략이 될 수 있다. 유재석이 방송에서 강호동과의 일화를 공개하며 과거 경험을 공유한 것처럼, 공급자들도 자신이 직접 경험한 현금과 카드 결제의 장단점을 분석하고 이를 바탕으로 결제 전략을 세워야 한다.
실제로 많은 소상공인들은 카드 결제와 현금 결제를 혼합하여 운영하고 있다. 고객에게 카드 결제와 현금 결제의 선택권을 제공하면서, 카드 결제 수수료를 최소화할 방법을 고민하는 것이 중요하다. 예를 들어, 일정 금액 이상 구매 시 현금 결제 고객에게 소정의 할인 혜택을 제공하는 방식도 고려할 수 있다.
또한, 세금 신고와 비용 정산 측면에서도 두 방식의 차이를 이해해야 한다. 카드 결제는 모든 거래가 전산에 기록되므로 투명한 회계 관리를 할 수 있지만, 현금 결제는 별도의 장부 정리가 필요하다. 사업자는 자신의 운영 방식에 맞는 최적의 결제 시스템을 구축해야 한다. '1박2일'에서 제작진이 출연자들과 함께 고생하며 프로그램의 완성도를 높였듯이, 공급자도 자신의 사업 운영에 맞는 결제 방식을 정하고, 장점과 단점을 효율적으로 활용해야 한다. 이를 통해 매출 증대뿐만 아니라 안정적인 운영까지 도모할 수 있을 것이다.
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